会社組織の社員の役割を考えるリーダーのためのコーチング講座

社員・幹部●●●●のためのコーチング講座

管理職・リーダーのための
コミュニケーションスキル

管理職やリーダーなどの社員や後輩の指導・育成に関わるすべての方に必要な、コーチングの基本スキルと求められる姿勢や考え方について学びます。「どうしたらもっと上手く指導・育成が出来るか」と課題を感じられている方に、日常のコミュニケーションの質を高めるためのポイントを、研修の中で実践も行いながら学んでいただきます。

コーチングをご依頼された管理職の方々にコーチングの手法を学んでいただき、部下とのコミュニケーションの場面で活用することで、風通しの良い職場環境を築きます。また、研修を通じて管理職間の絆を深めることも目的としています。

このような課題やご要望にお応えします

社員・幹部が抱えている主な課題

社員・後輩一人ひとりの成長意欲をもっと引き出したい。
様々なメンバーや状況に合わせた効果的なコミュニケーションがとれるようになりたい。
もっとやる気をだしてもらいたい。
自分と社員との関係を見直し、上司・リーダーとして適切な関わり方ができるようになりたい。
価値観が異なる社員や後輩に対し、どう関わっていけばいいのかわからない。

コーチング基本学習～コーチングの構造～

コーチングのご依頼内容はコーチの質問によって、クライアントの考えや思いを引き出し、その話を聴きます。時には、自分の感じたことや情報を伝えることもあります。またクライアントの存在や変化・成長・結果を認め、クライアントの望むゴールの達成に向けサポートします。コーチとクライアントとが時間を決めて、あるテーマに沿ったコミュニケーションを行うことを「コーチングセッション」と呼びます。

しかし、特にそういった特別な時間を取る必要はなく、身近な人と向き合って、話を聴いて（傾聴）あげるだけでも、コーチングは成り立ちます。

コーチングの3大要素

傾聴の3つのコツ

相手の話に集中する矢印を自分に向けず相手に向ける。
評価判断を脇におく良い、悪い、正しい、間違っているは脇におき、アドバイスしたい気持ちを押させて聴き役に徹する。
沈黙を大切にする考えている時間は潜在意識とアクセス中。

質問の3つのコツ

相手に興味を持つその人自身に好奇心を持って関わる。この人はどんなことを大切ににしてるのだろうか？
詰問よりも質問なぜ出来ないの？ではなくどうしたら出来ると思う？を使う。
オープンクエスチョン相手が「はい、いいえ」で答える質問ではなく「どう思うか？」などのように、制約を設けず相手に自由に答えさせるような質問をする。

承認の3つのコツ

オウム返し相手が言ったことを繰り返し言うことで相手を認める。
メッセージ相手の話を聴いてどういう風に感じたかを伝える。
美点凝視その人が持っている強みや長所を改めて伝える。

スケジュール

6月	・コーチング導入研修（企業内コーチについて）・コーチング基本学習	2ｈ
7月	テーマ：傾聴・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッションテーマ：質問・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ
8月	テーマ：承認・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ
9月	テーマ：価値観、自己管理・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ
10月	テーマ：俯瞰、視点を変える・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッションテーマ：サボタージュ、人生の大きな主題と小さな主題・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ
11月	テーマ：発達理論・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッションテーマ：ビジュアライゼーション（内なる旅）・実践報告書に基づいた振り返り。・テーマに沿った学び・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ
12月	・実践報告書に基づいた振り返り。・メンバー同士のリアルセッション	2ｈ